Gemeinschaftspraxis Institut für Pathologie am St. Elisabeth-Krankenhaus Köln-Hohenlind
PD Dr. med. S. Eidt und Dr. med. R. Hake · Werthmannstr. 1 · 50935 Köln · 0221 4677-1901

Qualität

Qualität ist eine Gemeinschaftsaufgabe. Sie liegt in der Verantwortung jedes Einzelnen

  • Qualität heißt für uns eine präzise, ausgewogene Diagnostik und die reibungslose Bearbeitung des Untersuchungsgutes vom Eingang bis zur Befundübermittlung.
  • Diagnostische Qualität ist das Ergebnis von Verantwortungsbewusstsein und kollegialer Zusammenarbeit. Durch Kommunikation, Information nach innen und außen und gemeinsame Arbeit am gleichen Ziel erreichen wir sie.
  • Unsere Servicequalität zeigt sich in unserer Einsatzbereitschaft sowie dem individuellen, freundlichen Umgang mit allen, die mit uns zusammenarbeiten.
  • Wir sichern unsere Qualität durch die Weiterbildung aller Mitarbeiter und durch zukunftsorientiertes, wirtschaftliches Handeln.
  • Unsere Leistungsbereitschaft gründet auf gegenseitiger Unterstützung und Anerkennung sowie der Identifikation aller mit den Zielen des Instituts.
  • Wir beugen Fehlern vor. Dennoch können auch wir Fehler machen. In diesem Fall ist Aktion statt Reaktion, Ursachenforschung statt Schuldzuweisung unsere Strategie.
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